Početna / Uslovi korišćenja
Uslovi korišćenja
Ugovor o korišćenju sajta nocenje.rs: nalog, oglasi, dogovori između gostiju i vlasnika i plaćene usluge — kratko i bez sitnih slova.
NAJVAŽNIJE U TRI TAČKE
Oglasi se postavljaju besplatno — sajt zarađuje samo od isticanja oglasa.
Dogovor i plaćanje idu direktno sa vlasnikom — ne naplaćujemo proviziju ni avans.
Za kršenje pravila sledi upozorenje, uklanjanje oglasa ili blokada naloga.
01Opšte odredbe
nocenje.rs je platforma za oglase o izdavanju smeštaja na dan u Srbiji kojom upravlja Digital Hubz d.o.o. (u daljem tekstu: servis). Ova pravila su ugovor između vas i servisa — korišćenjem sajta prihvatate ih. Važe za sve posetioce, goste i vlasnike, sa nalogom i bez njega.
02Nalog
Nalog je potreban za postavljanje i uređivanje oglasa. Registracija je brojem telefona ili e-mailom.
Unesite pravo ime i broj — preko njih vas kontaktiraju gosti i podrška.
Nalog ne može da se prenese ili proda; za radnje izvršene vašom lozinkom odgovarate vi.
Primetili ste prijavu bez vašeg znanja — promenite lozinku i pišite podršci.
03Oglasi i moderacija
Postavljanje je besplatno, oglas se pojavljuje u pretrazi odmah po objavi i aktivan je 90 dana, nakon čega može da se obnovi iz naloga. Objavljene oglase proveravamo po prijavama i nasumično.
Samo pravi smeštaj: stvarne fotografije (najmanje 3), lokacija i cena.
Jedan smeštaj — jedan oglas; duplikati se uklanjaju.
Možete izdavati sopstveni smeštaj ili onaj kojim upravljate uz saglasnost vlasnika.
Za smeštaj u domaćoj radinosti vlasnik je dužan da poštuje Zakon o ugostiteljstvu: kategorizacija objekta, prijava gostiju u eTuristi, boravišna taksa i porez. Servis te obaveze ne preuzima i ne proverava.
Oglas sa prekršajem uklanjamo iz pretrage; razlog se vidi u nalogu, a posle ispravke može ponovo da se objavi.
Oglas dodat iz javnog izvora na zahtev vlasnika uklanjamo istog dana ili ga prebacujemo na njegov nalog.
04Dogovori gosta i vlasnika
Gost i vlasnik dogovaraju se direktno — pozivom, Viberom ili WhatsAppom. Servis nije strana u tom dogovoru: ne učestvujemo u plaćanju, ne rezervišemo smeštaj i ne naplaćujemo proviziju ni avans.
Cenu, avans ili depozit, vreme prijave i odjave strane dogovaraju same — avans je uslov vlasnika.
Plaćanje ide direktno vlasniku, gotovinom ili uplatom.
Gostima savetujemo da novac unapred šalju tek kada su sigurni u smeštaj i vlasnika, i nikada na račun treće osobe.
05Plaćene usluge i povraćaj
Plaćene usluge su isticanje oglasa — VIP, VIP+, Super VIP i podizanje na vrh. Uključuju se iz naloga, u odeljku „Moji oglasi“; cena po danu prikazuje se pre kupovine, uz popust za 14 i 30 dana. Aktuelne cene — u nalogu.
Plaćanje — IPS QR kodom ili platnom karticom; isticanje se uključuje odmah po potvrdi uplate.
Sva plaćanja — u odeljku „Istorija plaćanja“.
Usluga se nije uključila zbog greške — vraćamo novac na isto stanje, pišite podršci.
Za preostale dane već aktivnog isticanja povraćaj ne radimo.
06Šta je zabranjeno
Tuđe fotografije, nepostojeće adrese i namerno snižene cene.
Traženje depozita „radi rezervacije“ pre useljenja.
Postavljanje tuđeg smeštaja bez prava da njime raspolažete.
Duplikati, spam, veštačko povećanje pregleda i ocena.
Korišćenje kontakata korisnika za reklamu i masovne poruke.
07Prekršaji i blokada
Prijave primamo dugmetom „Prijavi oglas“ i proveravamo u roku od jednog dana. Za prekršaj — upozorenje i uklanjanje oglasa, za ponovljen ili grub prekršaj — blokada naloga. Plaćeno isticanje oglasa uklonjenog zbog prekršaja ne vraćamo.
08Odgovornost
Servis je platforma za oglase i ne garantuje tačnost sadržaja oglasa niti izvršenje obaveza vlasnika i gostiju. Za sadržaj oglasa odgovara onaj ko ga je postavio. Sporovi se rešavaju pregovorima, a ako dogovora nema — u skladu sa važećim propisima.
09Izmene pravila
Pravila možemo ažurirati, na primer kada uvodimo nove usluge. O bitnim izmenama obaveštavamo na sajtu i u nalogu 7 dana unapred. Datum i verzija važećeg izdanja — na vrhu strane.
10Kontakt
Pitanja o pravilima — podršci na Viber/WhatsApp ili na info@nocenje.rs. Odgovaramo radnim danima od 9 do 19 časova. Servisom upravlja Digital Hubz d.o.o..
Pitanja o pravilima
Pišite nam — objasnićemo jednostavnim rečima, bez pravnog žargona.
info@nocenje.rs